Privacidad
Última actualización: 4 de agosto de 2026
Esta página dice, en lenguaje claro, qué recogemos en oasisliving.co, qué hacemos con ello y qué puedes pedirnos. OASIS Living, con base en Medellín, Colombia, es responsable de los datos descritos aquí.
Qué recogemos
Lo que tú nos envías. Cuando usas el cuestionario de bienvenida, el brief de búsqueda o un botón de WhatsApp, tú eliges qué compartir — normalmente tu nombre, una forma de contactarte (WhatsApp, teléfono o correo), tus fechas, presupuesto, zonas preferidas y preferencias. Solo recibimos lo que escribes o tocas.
Visitas, sin cookies. Medimos el tráfico con Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies: nos da conteos agregados (páginas, visitas, países, tiempos de carga) y no puede seguirte por internet ni construir un perfil tuyo. No ponemos cookies de publicidad ni de rastreo entre sitios. Cloudflare, nuestro alojamiento, puede usar cookies estrictamente necesarias de seguridad para proteger el sitio.
Preferencias en tu dispositivo. Tu idioma elegido y si ya viste el cuestionario de bienvenida se guardan en el almacenamiento local de tu navegador, en tu dispositivo. Nunca llegan a nuestros servidores.
Para qué lo usamos
Para responderte, encontrarte hogar y coordinar estadías o administración de propiedades. Nada más. Nunca vendemos tus datos y nunca los compartimos para publicidad.
La mayoría de las conversaciones con nosotros ocurren en WhatsApp, operado por Meta bajo sus propios términos y política de privacidad. Vemos los mensajes que envías a nuestros números y los tratamos con el mismo cuidado descrito aquí.
Dónde viven los datos y quién los ve
El sitio está alojado en Cloudflare. Las solicitudes se guardan en nuestro sistema interno de operaciones y solo el equipo de OASIS trabaja con ellas.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras estemos en conversación o trabajando juntos, y lo que la ley exija para estadías y contratos. Pídenos borrar tus datos y lo haremos.
Tus derechos
Bajo la ley colombiana de protección de datos (Ley 1581 de 2012) puedes pedir ver los datos que tenemos sobre ti, corregirlos, eliminarlos o revocar la autorización que nos diste. Escríbenos y lo atendemos rápido — normalmente el mismo día hábil. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Privacidad por diseño
Algo que vale la pena saber: nunca publicamos la dirección exacta de ningún hogar. Las posiciones en el mapa de este sitio son a nivel de barrio, y la dirección exacta se comparte solo con huéspedes confirmados después de reservar.
Preguntas o solicitudes
Para cualquier tema sobre tus datos — acceso, corrección, eliminación — escríbenos a info@oasisliving.co.